Très bon podologue que j'ai consulté mais un manque certain de compréhension et d'empathie avec les séniors... Ma maman a 85 ans et consulte à son cabinet depuis 10 ans également et récemment à oublié son RDV.
Elle a donc téléphoner le lendemain pour s'excuser et reprendre un nouveau RDV qu'elle a eu mais a été rappelée après pour lui signaler qu'elle était RADIER du cabinet à cause de son oubli ???.
J'ai donc moi même rappelé la secrétaire pour avoir des explications (que je n'ai pas eues..) la podologue ne prend pas d'appels téléphoniques m'a t-elle répondu ??
Tout simplement lamentable...
Prendre rendez-vous et se permettre de plus de 45 minutes de retard n'est pas acceptable... Et même pas la correction de venir en salle d'attente pour s'excuser... C'était la dernière fois pour moi.✌️
Je suis venu voir Charline en tant que pédicure: travail soigné, c'est parfait. On se sent pris en charge et écouté, Charline a le sens du contact. Je lui fais pleinement confiance et je reviendrai la voir pour des semelles orthopédiques.
Excellent service. Localisation sur Google Maps inexacte. Il a fallu un certain temps pour trouver le bâtiment et où se garer, j'ai dû demander à deux personnes. A l'intérieur de l'immeuble, RDV est au 2ème étage et pas bien signalé mais, heureusement, Madame Bazil est venue nous chercher. J'y retournerai certainement maintenant nous savons où elle se trouve.