Premier rendez-vous très bonne impression second rendez-vous pour la confection des semelles RAS. Par contre au niveau SAV vraiment très déçu. J’ai expliqué mon problème par mail de manière très précise et Mme Dupret à juste cherché à me donner tort par tous les moyens. Ce n’est pas ma première paire de semelle et j’ai toujours été satisfait, celle-ci rentrait dans toutes mes chaussures sans devoir retirer les semelles d’origines. Et mes douleurs sont partis très rapidement. Mme Dupret à oublié de me stipuler qu’il fallait retirer les semelles d’origines pour pouvoir les installer dans mes chaussures, première faute, ensuite malgré cette indication je suis tout de même serré dans mes chaussures de sport et cela est inconfortable. J’ai bien indiqué vouloir les mettre dans mes chaussures de sport et de sécurité. Je regrette surtout notre entretien téléphonique qui à été un monologue entretenu par madame Dupret qui n’a pas cherché plus loin pour régler mon problème. Aujourd’hui j’ai mal au pied plus qu’avant et j’ai une douleur naissante dans une de mes hanches. Je ne recommande vraiment pas ses cabinets que ce soit Chailles où Blois. 160 € pour des semelles que je vais sûrement ne plus mettre et je vais devoir prendre un rendez-vous avec un autre praticien. Donc mes semelles vont m’avoir coûté 300 euros !
Capucine (je me permets au vu du relationnel qu’elle établit dès le départ) est une professionnelle très très compétente, à l’écoute et dispo selon vos souhaits.
Je recommande vivement !!!
J'ai pris rdv pour soigner un ongle acarné de ma fille de 10 ans. J'ai pu avoir un créneau rapidement.
Mme Templier a été très sympathique et très douce avec ma fille. Elle a pris le temps de lui expliquer ses gestes et l'a rassurée. L'intervention a été un succès puisqu'on a pu poursuivre les vacances sans le moindre handicap!👍
En cas de soucis, Mme Templier nous a proposé d'envoyer un sms pour un SAV entre 2 RDV. On n'en a pas eu besoin mais j'ai trouvé ça très professionnel 😊
Je ne peux pas mettre 0 étoile, dommage ! ça fait 2 fois que vous donnez un rendez vous à ma maman diabétique, 2 fois que vous posez un lapin ! Ayez au moins la politesse de prévenir, surtout que le dernier rdv a été confirmé par votre secrétaire la veille, résultat vous n'êtes pas venu au jour prévu parce que vous deviez rester à votre cabinet ...votre secrétaire l'ignorait ! Honte à vous !