J'avais rdv aujourd'hui à 14h. Je suis arrivée en retard, je me suis garée à 14h10. Je me suis présentée auprès de la secrétaire de la maison médicale qui m'a dit d'aller attendre dans la salle d'attente. Quelques minutes après je suis retournée vers elle lui expliquant mon retard et espérant que Mme LEPOUTRE ne pense pas que je n'ai pas honoré mon RDV. Elle m'a répondu qu'elle n'avait pas de vue sur son planning donc qu'il fallait retourner en salle.
A 14h30 la podologue a fait son entrée et a appelé un autre patient. Je l'ai donc interpellé pour lui dire que j'avais RDV à 14h ce à quoi elle m'a répondu qu'elle était venue à 14h10 et que je n'étais pas là. Je lui ai expliqué ce qui précède et que j'avais fait 30min de route. Elle m'a reproché d'être en retard et de ne pas l'avoir appelé (j'ai bien cherché son numéro mais je ne l'ai pas trouvé et je viens de vérifier il n'est pas sur doctolib, on m'a soutenu le contraire)
Alors d'une part si vous êtes venue à 14h10 nous avions toutes les 2 le même retard (on s'est manqué à 1 ou 2 minutes près) et d'autre part, j'ai connu (et heureusement connaît encore) des praticiens qui auraient cherché une solution (la seule proposée était de prendre un nouveau rdv), me faire revenir en fin de journée, trouver une autre date ensemble, me prendre entre 2 patients, et des secrétaires qui aurait tout simplement pris le téléphone (même si ce n'est pas sa secretaire) pour prévenir de mon arrivée et s'assurer que personne ne perde de temps.
Mme LEPOUTRE je vous prie de bien vouloir m'excuser pour ce retard et c'est là mon seul tort (que j'ai payé chèrement car j'ai mal aux pieds!) mais je ne reprendrai pas de rdv, en soin de pédicurie vous semblez compétente, mais humainement vous ne me convenez pas